淘宝转化率怎么提高
2019-08-30 11:49:55 作者:店伯乐网店转让出售
淘宝转化率怎么提高?那我们先来了解一下影响淘宝转化率的因素有哪些?比如产品价格、质量、实用性是否能够形成良好的口碑,客户会不会下单,能不能促成第二次的购买;客服的接待能力,100个来询单的客户,下单的占比有多少;售后的处理,评价是否影响了买家的决定等等,但最重要的因素还是在于详情页的介绍,来看看如何提高转化率。
详情页与转化率
产品的款式,功能和销量对转化率影响是很大,但这些因素,有些是无法更改,有些一时半会也难以改变,但有一个对转化率影响非常大且能随时调整的,那就是详情页。通过打造一个优秀的详情页,转化率提升50%甚至200%都是有可能的。
客户进入宝贝页面,所看到的都会影响到最终是否下单,接下来我找几个影响比较大的因素说一下;
(1)详情页:描述是否足够生动诱人,重点是有没有给客户一种超值的感觉,记住:买东西买的不是产品,而是占了便宜的感觉!
(2)售后服务:7天无理由退换货,赠运费险等等。
(3)评价:买家购物体验只能从评价里得到,这个影响转化很重要的一部分。
(4)是否促销:让客户知道优惠的紧迫性,促进下单。
(5)客服转化:客服产品知识,已经自身素质直接影响到咨询转化。
淘宝转化率提高不仅限于详情页,想了解更多,请联系在线客服或留言告诉我,我会第一时间回复到你!